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仕事

営業は売りに行くと押し売りと言われ嫌がられてしまうけど、売らないと給料は出ない

2021/04/04

営業は売りに行くと押し売りと言われ嫌がられてしまうけど、売らないと給料は出ない。

困る悩みですが、誰でも悩むことです。

どうすれば解決ができるのでしょうか?

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二流は「売上」を追いかけて消耗し、一流は「信頼」を積み上げて成功する

「売ろう」とするから売れない――。

自らに課していた目標を達成するために、なかば強引に保険を売りつけてしまった後輩から、クーリングオフをされるという“痛い経験”をしたことから、僕はこのことに気づくことができました(この件の詳細は連載第9回を参照)。

もちろん、営業マンの仕事は「売る」ことですが、それはこちらの都合であって、お客様には何の関係もないことです。

にもかかわらず、「売ろう、売ろう」とすれば、お客様から敬遠され、不信感を持たれるだけ。

“For me”の姿勢でいる限り、営業マンは「結果」を出すことはできないのです。

しかし、人間はそう簡単に変われるものではありません。

お客様が「最高の選択」をするのをサポートするのが営業マンの仕事だと、いくら自分に言い聞かせても、「売りたい」という“For me”の思考が出てきてしまう。

しかも、僕はフルコミッションの保険営業でしたから、少しでも自分のコミッションの大きな商品を勧めたくなる。

その欲望を克服するのは、そんなに簡単なことではありませんでした。

いや、「売ろうとしない」ことが怖かったのかもしれません。

営業マンの仕事は「売る」ことなのに、「売ろうとしない」でいいのか?

それで結果が出なかったら、どうするんだ?

そんな不安が募り、怖くなってくるのです。

だけど、あるとき僕は思い切って、その一線を踏み越えてみました。

そして、それが、僕を根本的に変えてくれる大きなきっかけを与えてくれたのです。

引用元:https://news.yahoo.co.jp/articles/12adf6fd7a1d585b1e5c8935f4ca0f4f4d09cc0b

コメント

営業をしていると、売り上げを上げることに必死になってしまいます。

その結果が押し売りになってしまうのです。

押し売りは嫌われます。

嫌われると、余計に売れません。

売るには売りに行くのではなく、売りに行かないというのも大事です。

どうやって売るかは本人次第ですが、押し売りは良くないです。

押しても良いことはありません。


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