テレワークに慣れていないから、喜ぶ言葉も傷つく言葉も、いつもと違う
2021/04/16
テレワークに慣れていないから、喜ぶ言葉も傷つく言葉も、いつもと違う。
それはどうしようもないことです。
言葉には注意しなければなりません。
「ちゃんと仕事してる?」「暇そうだね」にイライラ!! テレワーク中にストレスを感じる一言を調査
大和ネクスト銀行が2021年3月、全国のテレワークをすることがある人326人に聞いた調査です。
ストレスを感じたセリフのランキングは以下の通りになりました。
1位「ちゃんと仕事してる?」16人
2位「暇そうだね・楽そうだね」8人
3位「遅い・早くして」7人
4位「髪がボサボサだよ」「(テレワークに対して)いいよね・ずるい」「うるさい・うっせぇわ」いずれも3人
…さぼりを疑われたり、テレワークの大変さがわかっていないようなセリフにストレスを感じた人が多いようです。
一方、テレワーク中に同僚から言われて「一番癒されたセリフ」を聞くと、上位は「お疲れ様」「ありがとう」「頑張ろう」といった結果になりました。
労い、感謝、励ましが伝わる一言が挙げられているようです。
また、テレワークにおいてストレスを感じる同僚や上司の振る舞いを聞いたところ、
1位「あいまいな指示出し」、2位「チャットの途中で音信不通」、3位「オンライン会議で頻繁にフリーズ」、4位「ちょっとしたことでオンライン会議」、5位「オンライン会議で姿や背景をカスタマイズ(アバターやバーチャル背景など)」「チャットで誤送信(書きかけや宛先違いなど)」となりました。
引用元:https://news.yahoo.co.jp/articles/229cc01227fc8e86fe7f116a4ef71a67854826a5
コメント
テレワークで相手の顔が見えないと、イライラすることはあります。
どうしてもコミュニケーションが上手くいかずに、不用意な言葉でストレスを感じることが出てきます。
今までとは違うので、何気ない言葉を気にします。
そんなことがあるので、ストレスを感じてしまうのです。
テレワークに対してのストレスの体制ができていないことは事実です。
言葉には気を付けるべきです。