キャッシュレス決済はお得だけど、それでも使わない人は多くいる
2021/04/25
キャッシュレス決済はお得だけど、それでも使わない人は多くいる。
それはなんでなんでしょうか？
使えば得なのはわかっているのに。
使えばお得でも…キャッシュレス決済のメリットがなぜ高齢層には響かないのか
「いやー、難しいですね。60歳どころか、筆者の周辺では40歳代でもデジタル系が苦手で、コード決済を始めない人がいますからね。
説得の方法を見つける前に、なぜキャッシュレス決済が推進されているのかを考えてみましょう。
日本より先に普及した海外の場合、市中に偽札が数多くあり、現金自体を信用できない、多額の現金を持ち歩いていると犯罪に巻き込まれやすいという状況があり、店舗側でも導入しやすいコード決済が一気に普及しました。
これは日本には当てはまらないですね。
日本政府がキャッシュレス決済を推進するのは、現金をATMなどに輸送するための、現金輸送や警備などに多額のコストがかかっているのでこれを軽減したい、紙幣・貨幣の製造数を減らしたい、店舗側の売り上げ記録が確実に残るので脱税しにくい、といった理由があります。
これも、ユーザー側には、ほとんどメリットがありません。
やはり、ユーザー側の最大のメリットは、クーポンやポイント・割り引きといった『お得感』でしょう。
しかし、意外にこれが高年齢層など、キャッシュレス決済未体験の人に響かないのです」
引用元：https://article.yahoo.co.jp/detail/e37cd34f2db029dfa22bf65849492e0c498ca643
コメント
キャッシュレスはお得です。
ですが、使っていない人にはあまり響かないです。
お得より、めんどくさいの方が優先され、なかなか使わないのです。
ですが、最初のハードルだけ超えることができれば、使います。
最初だけどうするかだけです。
お得に敵う者はありません。
めんどくさくない物を進めるのが良いです。