若い人にとってはECサイトで買うのも抵抗はない
2021/02/01
コロナでECサイトが注目を浴びています。
若い人にとってはECサイトで買うのも抵抗はありません。
今後はまだ伸びる業界です。
洋服から日用品まで「ネット通販」派の20代 試着もせずに買う驚きの理由とは
例えば、通信サービスなどを展開するスピンシェル(文京区後楽)が運用する「LiveCall(ライブコール)」は、店頭での購入体験を提供する「オンライン接客」のサービス。
事前に日時指定を行うことで、実際の店舗で働く店員と顧客がオンライン上で双方向のコミュニケーションを取ることができます。
実店舗にいるかのような顧客体験を提供することで、ECでは取り扱いの難しいとされるセミオーダー・フルオーダーメイドの商品や個人に合わせたパーソナルスタイリングの提案を含む購買体験を可能にしました。
また、商品紹介をリアルタイムで行うテレビショッピングのインターネット版とも言える「ライブコマース」も、国内で注目度が高まりを見せています。
SNSの普及、データ通信の進化により動画コンテンツが盛り上がっている中で、新しく販路として浮上したのがこのリアルタイムショッピングと言えるでしょう。
こうした市場の進化も背景に、「新型コロナウイルスの影響を受けてネット通販で商品購入する頻度は変化しましたか?」という問いでは男性で62.4%、女性で64.8%と、ともに6割以上が「とても増えた/やや増えた」と回答しました。
引用元:https://news.yahoo.co.jp/articles/76b686a38f3e625d80e97c130dad6d5743aa009a?page=1
コメント
ECサイトで物を売るのは難しいです。
写真しか頼る物がなく、他人の評価も厳しいからです。
現物を見て買う人も多いため、ECサイトだけでは、非常に難しいです。
そこで出てきているのが、テレビショッピングのインターネット版です。
これなら解説者もいて、どんな商品かがわかりやすいです。
物を売るにはわかりやすいことが大事です。
それに、他人の評価も見ることができるので、良いのか悪いのかの判断がしやすいです。
物を売る方法も、コロナで進化してきています。